Le remède à vos appels manqués.
"Vous êtes ouverts ce soir ?"
"Oui, jusqu'à 22h. Je vous réserve une table ?"
Sans carte bancaire · Conversation réelle avec votre agent
Umsta soigne un mal bien connu des commerçants : les appels qui ne trouvent jamais de réponse. Un agent vocal qui décroche à votre place, ou un agent IA classique pour vos échanges écrits — une seule prescription, un seul effet : ne plus jamais perdre un client.
Deux familles d'agents, une seule intelligence derrière.
Commencez par la voix — notre priorité actuelle — et retrouvez ici nos agents IA classiques pour vos échanges écrits et vos tâches internes.
Répond aux appels, prend les réservations et transmet chaque demande importante par WhatsApp — sans jamais raccrocher un client.
Le commerçant appelle son propre agent pour changer un menu, une fermeture ou une info, simplement en le lui disant.
Détecte la langue de l'appelant et bascule naturellement entre français, anglais et allemand.
Trie, priorise et prépare des réponses aux messages entrants sur WhatsApp, e-mail ou le site — validées avant envoi.
Un agent interne qui répond aux questions de votre équipe à partir de vos propres documents et procédures.
Résumés de documents, mise en forme de devis, suivi de commandes : les tâches répétitives déléguées à un agent dédié.
Chaque appel manqué a un prix, même s'il ne s'affiche nulle part.
Un client appelle pour réserver une table de 6 personnes. Personne ne répond en cuisine.
La réservation est perdue — et le client aussi.
Un prospect appelle pour un devis. Il tombe sur une messagerie qu'il n'écoutera jamais.
Il rappelle un concurrent dans la minute.
Un client veut connaître vos horaires, une disponibilité, une promotion en cours.
Sans réponse, il ne se déplace pas.
Votre commerce, mis à jour à la voix.
Pas d'interface, pas de mot de passe à retrouver. Vous appelez votre propre agent et vous lui parlez.
Vos événements, annoncés automatiquement
Soirées à thème, dégustations, promotions ou fermetures exceptionnelles : dites-le une fois, chaque client qui appelle est informé.
Toujours au bon endroit
Téléphone, site web, WhatsApp : les mêmes informations, tenues à jour partout où vos clients vous cherchent.
Vous ne payez que quand votre agent travaille.
Un appel qui ne débouche sur rien n'est pas facturé. Seul le temps réellement passé à renseigner ou réserver pour vos clients compte.
- Aucun abonnement obligatoire au lancement
- Aucun engagement de durée
- Des forfaits disponibles dès que l'usage devient régulier
Exemple pour un commerce avec une activité modérée. Plus votre agent travaille, plus il vous rapporte.
Une plateforme. Un agent par commerce.
Le même problème, partout.
Appels manqués, manque de temps, clients perdus : ces problématiques ne changent pas de pays.
Un remède, pas un pari.
Conçu avec le RGPD en tête dès la première ligne de code — vos données et celles de vos clients ne sont jamais revendues.
Vous arrêtez quand vous voulez. Pas de contrat pluriannuel à négocier pour tester l'agent sur votre commerce.
Derrière chaque agent, une équipe joignable pour ajuster, corriger ou faire évoluer sa configuration avec vous.
Avant de vous décider.
Combien de temps avant que mon agent soit actif ?
La démonstration en haut de cette page correspond à la configuration de base. Un agent complet, connecté à votre carte ou vos services, est généralement prêt en quelques jours après votre premier échange avec nous.
Que se passe-t-il si l'agent ne sait pas répondre ?
Il le dit clairement au client plutôt que d'inventer une réponse, et peut transférer l'appel à votre équipe selon les règles que vous définissez.
Mes données et celles de mes clients sont-elles protégées ?
Oui. Le traitement est pensé pour respecter le RGPD, et chaque appel indique qu'il s'agit d'un agent IA, conformément à la réglementation européenne sur l'IA.
Puis-je arrêter à tout moment ?
Oui, aucun contrat pluriannuel n'est nécessaire pour démarrer. Vous ajustez ou arrêtez le service quand vous le souhaitez.
Une question avant de vous lancer ?
Décrivez-nous votre commerce, on vous montre à quoi ressemblerait votre agent avant tout engagement.
Vous voulez déployer Umsta sur votre territoire ?
Le modèle se prête à la franchise : vous prospectez et signez vos clients, la plateforme s'occupe du reste.
Devenir partenaire
Vous ne configurez rien. Vous parlez, et vous entendez le résultat.
La démonstration sur ce site est aussi la mise en route : quatre étapes, quelques minutes, et votre agent vocal est prêt.
Personnalisation
L'agent vous demande votre métier et le nom de votre établissement. Rien de plus.
Mise en situation
Vous vous mettez à la place de votre propre client, comme si vous composiez votre numéro.
Simulation réelle
L'IA répond exactement comme elle le fera en conditions réelles — et prend la réservation.
Transmission
Une fois l'appel terminé, le récapitulatif complet vous est transmis par WhatsApp, à vous ou à toute l'équipe.